El Administrador como Agente de Cambio

El tema sobre los cambios representa un reto, un compromiso, para las personas responsables de la gerencia de hoy en día, porque originan  incertidumbres e inestabilidad, tanto en la sociedad, como en las organizaciones y, a las personas dentro de ellas, quienes por lo general, tienden a rechazarlas o resistirse, al ver como altera su status quo, creando comportamientos de inconformidad y conflictos que, en muchos caso, podrían afectar su relación familiar y a la organización donde se desempeñan.  

En este sentido, el responsable de la dirección,  un importante agente de cambio e innovación, producto de su intuición o de las condiciones personales adquiridas durante su formación académica, reforzada en algunos, por su posterior experiencia, debe estar dotado con la capacidad idónea para precisar escenarios, que otros no alcanzarían a vislumbrar.

Desde esta perspectiva, disponer de una conveniente dirección, en la organización, con habilidades para percibir y comprender, no sólo, la situación que, esos cambios originarán, sino vislumbrar las consecuencias que de ellos se derivaría, conseguirá plantearse estrategias concretas y acciones adecuadas, que permitirán tomar decisiones acertadas, anticipándose a desenlaces o eventos inesperados y fuera de su control.

No obstante esto, disponer de habilidades para visualizar situaciones que, afectarían a cada una de las unidad administrativa o a toda la organización, poseer conocimientos especializados sobre gerencia y, facilidad para aplicar técnicas relacionadas con el trabajo y los procedimientos, serían suficientes, es necesario además, conocer el conjunto de características intrínsecas que nos definen, así como la manera como las valoramos, aunque ellas pueden variar, producto del tiempo y del espacio, es razón esencial, identificarlas y, cambiar las que sean obsoletas e inestables emocionalmente, por otras mas duraderas, permanentes.

Por último, es fundamental para quien dirige una organización, mostrar una actitud personal estable, perseverante, con la convicción de mejorar continuamente, los problemas actuales, interesarse por su relación con otras personas, y con capacidad, para conservar las mejores comunicaciones y la mayor motivación de las personas, en especial, la del personal con las que trabaja. Cuestión algo compleja, pero de absoluto compromiso.

Al respecto, expresó Confucio el siguiente proverbio: “Cuando quieras lograr tus metas, no cambies tus metas, cambia de actitud”. Pensador chino, quien en algún momento de su vida ejerció actividades como maestro.